Ključna beseda: informacijski sistemi

»Za zdaj od prevoznikov še nimamo informacij o odpovedih poletov. Potnikom priporočamo, da status svojih poletov preverijo na spletni strani ali direktno pri prevozniku. Če ta ni prestavljen ali odpovedan, svetujemo, da se na letališče odpravijo prej kot običajno.«

»S težavami v Windows okolju, s katerimi se danes srečuje dobršen del sveta, se spopadamo tudi v Krki. Sodelavci informacijske tehnologije intenzivno odpravljajo težave in stanje se stabilizira. Vpliva na poslovanje ne pričakujemo.«

»Zaradi računalniških izpadov po svetu ne zaznavamo težav. Vsi procesi tako v Sloveniji kot tudi na drugih trgih, kjer je prisotna NLB Skupina, delujejo nemoteno.«

»Iščeš telefonske številke, nihče se ti ne javlja, nikamor te ne vežejo. Greš osebno tja v času uradnih ur, komaj najdeš eno osebo, ki ti lahko samo pove, da ste upravičeni do pritožbe, izpolniš obrazec in čakaš nadaljnje tri mesece.«

»Meni je osebno rekel gospod, ki je reševal pritožbo pri štipendiji, da računalniški sistem ne dopušča, da vnese podatke, da mora poiskati informatika in ne ve, kako bosta to rešila.«

»To je nesprejemljivo in gre za grobo kršitev njihovih pravic. Na to bom opozoril pristojno ministrstvo.«

»Osnovna težava je, ker ti sistemi niso med sabo povezani.«

»Pri vsaki izredni vlogi bi morali oditi na teren, kar pa je dejansko nemogoče.«

»Kje pri čakalnih dobah smo, kolikšne so, kje se zatika, da tolikokrat pride do napak.«

»Odprava te napake ni imela nikakršnega vpliva na bolnike. Vsi termini, dolžine čakalnih dob in vse stvari, ki so povezane z bolnikom na ta način, so ostali nespremenjeni.«

»Ta trenutek zelo težko sodim, kje je glavni razlog za to napako, in da so za podatke o čakalnih dobah odgovorni na NIJZ-ju.«